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Última actualización: 06 de abril de 2020
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
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Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar Nuestro Servicio. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. Las cookies pueden ser Cookies "Persistentes" o de "Sesión". Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies aquí: Cookies: ¿qué hacen? Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se detallan a continuación:
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Google Analytics Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan sobre la base del art. 6 párr. 1 encendido. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Anonimización de IP Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto provocará que Google corte su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a los EE. UU. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.
Complemento del navegador Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si hace esto es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Objeción a la recopilación de datos Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establece una cookie de exclusión voluntaria que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactive Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en .
Procesamiento de datos por contrato Hemos celebrado un contrato con Google para el procesamiento de datos por encargo y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos para el uso de Google Analytics.
Características demográficas en Google Analytics Este sitio web utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no se pueden asignar a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento desde las preferencias de anuncios de su cuenta de Google o cancelar la recopilación de su información por parte de Google Analytics como se describe en la sección "Exclusión voluntaria de la recopilación de datos".
Remarketing de Google Analytics Nuestros sitios web utilizan las funciones de Remarketing de Google Analytics en combinación con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Esta función permite vincular los grupos objetivo creados con Google Analytics Remarketing con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y relacionados con sus intereses que se adaptaron a usted en función de su uso anterior y de su comportamiento de navegación en un dispositivo (p. ej., teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (p. ej., tableta o PC). Una vez que dé su permiso, Google vinculará su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google para ese fin. De esta manera, se pueden enviar los mismos mensajes publicitarios personalizados a todos los dispositivos en los que inicie sesión con su cuenta de Google. Para admitir esta función, Google Analytics recopila ID de usuario autenticados por Google que están vinculados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear publicidad dirigida a varios dispositivos. Puede oponerse permanentemente al remarketing/targeting entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google siguiendo este enlace: www.google.com/settings/ads/onweb. El resumen de los datos recopilados en su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede enviar o revocar a Google (Art. 6 apartado 1 lit. a DSGVO). Para las operaciones de recopilación de datos que no se fusionan con su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o se ha opuesto a la fusión), la recopilación de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO. El interés legítimo surge del hecho de que el operador del sitio web tiene interés en el análisis anónimo de los visitantes del sitio web con fines publicitarios. Puede encontrar más información y las normas de protección de datos en la declaración de protección de datos de Google en: www.google.com/policies/technologies/ads .
Cuando envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico). Base jurídica para el procesamiento: Nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos). Interés(es) legítimo(s): Responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener registros de la correspondencia. Base jurídica para el procesamiento: Necesario para ejecutar un contrato o tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos). El motivo por el cual es necesario ejecutar un contrato: cuando su mensaje se relaciona con que le proporcionamos bienes o servicios o que tomamos medidas a petición suya antes de brindarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, brindarle información sobre dichos bienes y servicios). , procesaremos tu información para ello).
Utilizamos un proveedor de correo electrónico externo/herramienta de gestión de servicio al cliente para almacenar los correos electrónicos y los mensajes que usted nos envía. Nuestro proveedor de correo electrónico externo es Zoho Corporation, ubicada en los Estados Unidos. Su política de privacidad está disponible aquí https://www.zoho.com/privacy.html Los correos electrónicos que nos envíe se almacenarán fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico externo en los Estados Unidos y otras ubicaciones según su sub -procesadores. Para más información consulte el apartado de esta política de privacidad titulado Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando realiza un pedido de bienes o servicios en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, nombre de la empresa (si corresponde), nombre de facturación e información sobre su navegador. Si no proporciona esta información, no podrá comprarnos bienes o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.
Base jurídica para el procesamiento: Necesario para ejecutar un contrato (Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos).
Motivo por el cual es necesario realizar un contrato: Necesitamos la información obligatoria recopilada en nuestro formulario de pago para establecer con quién es el contrato y comunicarnos con usted para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato, incluido el envío de recibos y confirmaciones de pedidos.
Base jurídica del tratamiento: Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos).
Obligación legal: tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos compra y requerimos la información obligatoria recopilada en nuestro formulario de pago para este fin. También tenemos la obligación legal de mantener registros contables, incluidos registros de transacciones.
También recopilamos información opcional sobre usted, como su número de teléfono o información sobre cómo fue su experiencia en forma de encuesta. También le preguntamos si desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte. Si no proporciona la información opcional solicitada al finalizar la compra, como el número de teléfono. No podremos comunicarnos con usted por teléfono o SMS.
Base jurídica para el procesamiento: Nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del Reglamento General de Protección de Datos.
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Base jurídica para el tratamiento: Su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos).
Intereses legítimos: usted acepta que procesemos cualquier información opcional que proporcione al enviarnos esa información.
Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que haya solicitado. Para procesar su pago utilizamos un procesador de pagos externo y una pasarela de fraude para garantizar que su pedido no sea fraudulento.
Estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos, contractuales y de gestión adecuados, incluido nuestro sistema de gestión de seguridad de la información y el cifrado Secure Sockets Layer (SSL), para proteger sus datos personales.
La Compañía conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales. La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Su información, incluidos los Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Significa que esta información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de Su envío de dicha información representa Su aceptación de esa transferencia. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de Sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
En determinadas circunstancias, es posible que se le solicite a la Compañía que revele sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. También podemos limitar la forma en que recopilamos, usamos y almacenamos parte de la información de los Usuarios entre 13 y 18 años. En algunos casos, esto significa que no podremos proporcionar determinadas funciones del Servicio a estos usuarios. Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere el consentimiento de uno de sus padres, podemos requerir el consentimiento de Sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.
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Fecha de vigencia: 6 de abril de 2020 Este Aviso de privacidad (“Aviso de privacidad”) se aplica a usted solo si es residente de California. Este Aviso de Privacidad complementa nuestra Política de Privacidad y en caso de cualquier conflicto entre los términos de este aviso y la Política de Privacidad, los términos de este aviso prevalecerán en relación con los residentes de California. Si tiene alguna pregunta sobre la información presentada en esta página, comuníquese con Kelley Baker Brows ("Kelley Baker Brows", "nosotros", "nos" o "nuestro") en customerservice@kelleybaker.com
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, a continuación se muestra un resumen de las categorías de "información personal", tal como las identifica y define la CCPA (consulte la sección 1798.140 (o) del Código Civil de California), que recopilamos, la el motivo por el que recopilamos la información personal, dónde obtenemos la información personal y los terceros con quienes podemos compartir la información personal. La información personal no incluye información disponible públicamente que se haya elaborado legalmente a partir de registros del gobierno federal, estatal o local o información del consumidor no identificada o agregada.
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente directamente de nuestros usuarios, por ejemplo, de la información que usted nos proporciona a través de nuestros formularios en línea, correo electrónico u otros medios, o indirectamente de la actividad en nuestro sitio web, por ejemplo, de los detalles de uso del sitio web. recogidos automáticamente. No recopilamos clasificaciones legalmente protegidas, datos sensoriales, información laboral, información educativa o inferencias.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales que se describen a continuación. Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual se proporciona la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que podamos procesar un pago. Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite. Para proporcionarle alertas por correo electrónico, registros de eventos y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, o eventos o noticias, que puedan ser de su interés. Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobros. Para mejorar nuestro sitio web y presentarle los contenidos. Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos/servicios. Según sea necesario o apropiado para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros Usuarios u otros. Para responder a solicitudes de las autoridades y según lo requiera la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales. Como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA. También podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para el siguiente propósito comercial: para promover nuestros intereses comerciales o económicos, como inducir a otra persona a comprar, suscribirse, proporcionar información, o permitir o afectar, directa o indirectamente, un transacción comercial. No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL Podemos divulgar su información personal a otra parte con fines comerciales y/o comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato. En los 12 meses anteriores, divulgamos las siguientes categorías de información personal a otras partes con fines comerciales: Categoría A: Identificadores; Categoría B: categorías de información personal de registros de clientes de California; Categoría C: Información comercial; Categoría D: Información biométrica; Categoría E: actividad en Internet; y Categoría F: Datos de geolocalización. Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros: Nuestros afiliados; Nuestros proveedores de servicios; y Terceros a quienes usted nos autoriza a revelar su información personal en relación con los productos o servicios que le brindamos. En los 12 meses anteriores, divulgamos las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales: Categoría A: Identificadores; Categoría C: Información comercial; Categoría E: actividad en Internet; y Categoría F: Datos de geolocalización.
DERECHOS DE PRIVACIDAD La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) brinda a los consumidores residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal; sin embargo, sus derechos están sujetos a ciertas excepciones. Por ejemplo, no podemos divulgar datos personales específicos si la divulgación crearía un riesgo sustancial, articulable e irrazonable para la seguridad de la información personal, su cuenta con nosotros o la seguridad de nuestros sistemas de red. Para ejercer sus derechos de conocer y/o eliminar descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable: llamándonos al: 909-305-0007; o envíenos un correo electrónico a CustomerService@Kelleybaker.com. Sólo usted o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor. Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o su representante autorizado, y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle su información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
Derecho a la no discriminación Como consumidor de California, tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, si ejerce cualquiera de sus derechos de privacidad, no haremos lo siguiente:
Derecho a saber Como consumidor de California, tiene derecho a solicitar qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable como se describe a continuación, le informaremos:
Derecho a solicitar la eliminación Como consumidor de California, tiene derecho a solicitar que eliminemos parte o toda la información personal que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos rechazar su solicitud de eliminación para eliminar su información personal si conservar la información personal es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
Derecho a excluirse de la venta La CCPA define en términos generales "información personal" y "venta", de modo que compartir identificadores e identificadores vinculados a usted con socios publicitarios externos con el fin de publicar anuncios que sean más relevantes para usted, para medir campañas publicitarias. y los análisis pueden considerarse una venta. Como se describe en este Aviso de Privacidad, en determinadas situaciones podemos compartir su información personal con otras partes para nuestro marketing o para otros fines. En la medida en que dicho intercambio se considere una “venta” según la CCPA, como residente de California, usted tiene derecho a optar por no participar en dicho intercambio. Si desea que ya no compartamos su información personal de esta manera, haga clic aquí. Si opta por no participar, es posible que no podamos ofrecerle algunos de nuestros Servicios que requieren compartir información personal.
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